Rückgaberecht
Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Versanddatum.
Rückgabebedingungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind.
Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Warengutschriften unter folgenden Bedingungen an:
Rückerstattungen
Volle Rückerstattung für Artikel zum vollen Preis;
Volle Rückerstattung für Sale-Artikel
Artikel zum vollen Preis
Rückerstattungen, Umtausch oder Warengutschriften sind für Artikel zum vollen Preis möglich;
Sale-Artikel
Sale-Artikel, Flash-Sale/Rückerstattungsartikel, Artikel aus dem Schlussverkauf und Artikel, die mit einem Aktionscode gekauft wurden;
Volle Rückerstattungen sind sowohl für Artikel zum vollen Preis als auch für Sale-Artikel möglich. Aktionscodes
Auf Bestellungen mit Aktionscodes erhalten Sie Rabatte (mit Ausnahme des 10 % Willkommensbonus).
Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Rücksendungen. Wir empfehlen, alle Artikel nach Erhalt zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben können.
Wir empfehlen, die Artikel per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, da der Kunde bis zum Erhalt der Rücksendung verantwortlich bleibt.
Schwimmen
Alle Bademode muss mit Unterwäsche anprobiert werden, und die Einlagen müssen intakt sein. Entfernte oder veränderte Artikel werden nicht akzeptiert.
Rücksendungen
Wir empfehlen, alle Artikel sofort nach Erhalt anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben können.
Bearbeitungszeit für Rücksendungen
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann jedoch 3-5 Werktage dauern. Unser Team benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingeht und erneut, sobald wir sie bearbeitet haben.
Rücksendeadresse: 2F, Nr. 37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Provinz Guangdong, China, 523660, China
Die Ware muss neu und unbenutzt sein.
Die Originalverpackung, Etiketten, Zubehör usw. müssen intakt sein.
Einige Waren (z. B. personalisierte Produkte, Werbeartikel usw.) können nur bei Qualitätsproblemen zurückgegeben werden.
Die Stornierungsfrist beträgt 3 Tage.
Die Bearbeitungszeit beträgt 7–15 Tage nach Bestellungseingang.
Storniert der Kunde die Bestellung innerhalb der auf der Website angegebenen Stornierungsfrist und vor Ablauf der Lieferzeit, kann die Bestellung storniert werden.
Bei einer vom Kunden veranlassten Rücksendung trägt der Kunde die Versandkosten. Die genauen Kosten hängen vom gewählten Kurierdienst ab.
Sollte die erhaltene Ware aus unseren Gründen beschädigt oder unvollständig sein, trägt der Kunde die Versandkosten nicht.
Mangelhafte Ware
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt mangelhafter Ware entstehen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@bijenkarfs.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos der mangelhaften Ware mit. Wir werden das Problem schnellstmöglich mit Ihnen lösen.
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